Incidents | Adictiz Incidents reported on status page for Adictiz https://status.adictiz.io/en https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/360d65a9d8581c3b63752080e9184fd8.png Incidents | Adictiz https://status.adictiz.io/en en Éditeur de campagnes : problème d'ouverture ponctuel https://status.adictiz.io/en/incident/967068 Fri, 17 Jul 2026 08:42:00 -0000 https://status.adictiz.io/en/incident/967068#392dd6fa8041302a9337cb6a379ed83a94f3ce03f88e1cf1b43539c2276a8820 Suite à une mise à jour de Box Suite, l'éditeur de campagnes a pu ne pas s'ouvrir dans certaines situations. Impact : dans les cas concernés, l'éditeur affichait une erreur au chargement et ne se lançait pas. Les campagnes déjà publiées ainsi que les données des participants n'ont pas été affectées. Le problème se limitait à l'ouverture de l'outil d'édition. Origine : un composant technique nécessaire à l'éditeur n'était pas toujours disponible selon le parcours d'accès à la page, d'où un comportement intermittent selon les cas. --- Following an update to Box Suite, the campaign editor may not have opened in certain situations. Impact: In affected cases, the editor displayed an error upon loading and did not launch. Previously published campaigns and participant data were not affected. The issue was limited to opening the editing tool. Cause: A technical component required by the editor was not always available depending on the path used to access the page, resulting in intermittent behavior in some cases. Maintenance planifiée - SQL https://status.adictiz.io/en/incident/932053 Mon, 29 Jun 2026 20:30:17 -0000 https://status.adictiz.io/en/incident/932053#be47f85a60c8ab60c6ca3c6a373c9435886be6d9416bd1b8eaa66170d9903102 Google Cloud effectuera une opération de maintenance sur nos instances SQL. Impact : Interruption brève possible (~2 min) sur les services dépendant des bases de données. Pendant cette fenêtre, une courte interruption de connexion aux bases de données est possible. Les applications sont configurées pour gérer automatiquement la reconnexion. Maintenance planifiée - SQL https://status.adictiz.io/en/incident/894848 Mon, 01 Jun 2026 21:00:52 -0000 https://status.adictiz.io/en/incident/894848#7eec8a4549171fa63ddfd088dc720fefffa089110c2936a4f6fbda40fdb50344 Maintenance completed Maintenance planifiée - SQL https://status.adictiz.io/en/incident/894848 Mon, 01 Jun 2026 20:00:52 -0000 https://status.adictiz.io/en/incident/894848#d90a000912afdb0acd30ba621c42759315dc6db505323837588f1a60b6641bc9 Google Cloud effectuera une opération de maintenance sur nos instances SQL. Impact : Interruption brève possible (~1–2 min) sur les services dépendant des bases de données. Pendant cette fenêtre, une courte interruption de connexion aux bases de données est possible. Les applications sont configurées pour gérer automatiquement la reconnexion. L'impact utilisateur devrait être négligeable. Interruption de service sur Box Diffusion & Box Suite https://status.adictiz.io/en/incident/878807 Fri, 24 Apr 2026 07:44:00 -0000 https://status.adictiz.io/en/incident/878807#991edf97f4f19eacd01918a669b75640efffc4d90b16cd1d645138ab90f021fc Un traitement interne a provoqué une surcharge temporaire de notre base de données, entraînant une brève interruption de service affectant Box Diffusion et Box Suite. Un basculement automatique a permis de rétablir les services en 10 minutes. La cause a été identifiée et corrigée. An internal process caused a temporary overload of our database, resulting in a brief service interruption that affected Box Diffusion and Box Suite. An automatic failover restored services within 10 minutes. The cause has been identified and resolved.